Стиральная машина бьется током: главные причины 

Вся современная бытовая техника работает от электричества. Но не смотря на соблюдение при производстве всех требований электробезопасности, утечки тока все-таки возможны. Утечка тока на корпус стиральной машины происходит по причине неиспраности ТЭНа, а так же электрических проводов, закреплённых к корпусу. Для ремонта необходимо точно определить и локализовать место утечки тока с помощью мегаомметра. Показание прибора должно быть не менее 30 мегаом. 

Когда при прикосновении к стиральной машине вы начинаете ощущать на себе небольшой электрический, то скорее всего в устройстве есть какая-то неисправность, связанная с утечкой электрического заряда на корпус бытового прибора, которую в срочном порядке нужно устранять. Пытаться починить стиралку своими силами можно, но не обладая достаточными знаниями в электротехнике делать это не стоит. Лучше довериться профессионалам.

А есть ли проблема?

Многие недооценивают проблему утечки тока, считая, что незначительные “пощипывания” при прикосновении к бытовому прибору не влияют на его работу и не могут причинить вреда для здоровья человека. На самом деле все очень серьезно! Небольшой “пробой” в электросхеме стиралки - признак скорой серьезной неисправности, а также предупреждение о нарушении электрической безопасности, из-за которого могут пострадать люди. 

Возникли странные ощущения при прикосновении к стиралке - незамедлительно отключайте ее от сети и вызывайте специалистов.

Почему стиралка бьется током?

Причин “пробоя” несколько. Вот главные из них:

• неисправная электропроводка либо питающая розетка;
• сильная влажность в помещении;
• отсутствие или нарушение заземления;
• неисправности ТЭНов;
• неисправности кнопки включения и блока управления;
• “пробой” электродвигателя.

Попробуем разобраться с каждой из этих причин по отдельности.

Заземление - гарантия безопасности

Через корпус любой стиральной машины проходит небольшой электрический потенциал. Никакой угрозы для жизни и здоровья пользователя он не представляет. Но в целях безопасности большинство производителей бытовых приборов рекомендуют подключать стиралку к розетке с наличием заземления. 

Провод заземления способен снять лишнее напряжение корпуса, снижая риск поражения электрическим током при серьезных замыканиях в цепи. Решение проблемы - подключение заземления.

Неисправность ТЭНа

ТЭН - одна из важнейших деталей стиральной машины, которая имеет постоянный контакт с водой. При длительной эксплуатации теплонагревательный элемент может выходить из строя и “пробивать” на корпус стиральной машины.

Если ощущения электрического импульса возникают не только при прикосновении к металлическим деталям корпуса стиральной машинки, но и при контакте с водой, мокрыми вещами или барабаном, а при высокой влажности через пол и даже стены, то скорее всего в приборе неисправны именно теплонагревательные элементы (ТЭНы). Ремонт в данном случае будет заключаться в замене нерабочего ТЭНа.

Неисправности электропроводки

Любое нарушение изолящии и соприкосновение оголенного участка проводки с корпусом или другими металлическими деталями вызывает “пробой” тока, который легко ощущается при прикосновении. Устранить неисправности проводки не сложно: нужно лишь осмотреть все провода и их соединения, если поврежденный участок обнаружен, изолировать его.

Нарушения в работе кнопки включения и блока управления

Основная кнопка включения используется хозяином стиральной машинки чаще остальных, поэтому нередко выходит из строя: ее контакты изнашиваются, окисляются, возникают механические повреждения. Все это может привести к утечке тока и замыканию на корпус бытового прибора. 

Блок управления - система, отвечающая за общую координацию работы стиральной машины. Его срок эксплуатации ограничен. Через 6-7 лет в плате возможны небольшие замыкания. 

Неисправность кнопки включения или блока управления - причина не такая частая, ее легко определить по частому выбиванию автоматики и пробок.

Причина в электродвигателе

Электродвигатель стиральной машины может пострадать из-за протечки воды в обмотку мотора. Его детали могут просто износиться. Результат - замыкания между витками обмотки, которые и являются причиной утечки электрического тока на корпус. Такую неисправность может определить только специалист. Этот основной агрегат стиралки подлежит замене.

Чего делать не стоит?

Многие владельцы стиральных машин пытаются устранить утечку тока очень интересными методами. Не нужно:

• бросать заземление на батарею отопления  - опасной станет не только стиралка но и вся отопительная система;
• выводить отдельный провод заземления от корпуса - “рубашка” стиралки все равно останется под напряжением;
• отключать сетевой фильтр - перепады напряжения могут вызвать поломки остальной техники в доме;
• переворачивать вилку провода питания - от этого вовсе ничего не изменится.

Решение проблемы

Найти причину утечки тока - это только начало. Дальше необходим профессиональный ремонт. Большая часть причин, вызывающих утечку заряда на корпус, устраняются путем замены основных деталей: ТЭН, двигатель, блок управления, кнопка управления. 

Современные стиральные машины сильно автоматизированы и содержат много электроники, поэтому разобраться в них получится далеко не у каждого владельца. Без достаточных знаний и опыта ремонт стиральной машины не только займет очень много времени, но и представляет опасность для несведущего человека. Доверьтесь профессионалам - сэкономьте время и получите гарантированный результат.

Современные стиральные машинки, в отличие от своих предшественниц активаторного типа, во время работы издают минимум звуков, поэтому считаются бесшумными. Но, если вдруг они начинают издавать режущие слух звуки, это может свидетельствовать о возникновении какой-то неисправности. Чтобы определить, что в стиральной машине вышло из строя, необходимо определить характер звуков. Они могут быть скрипящими или носить характер ударов. Причиной такой неисправности является износ или выработка амортизаторов стиральной машины. Преждевременный износ происходит от повышенной влажности помещения, где работает стиральная машина. Машинки с вертикальной загрузкой белья могут стучать при дефекте фланцев на барабане.

Эта статья посвящена звукам, похожим на удары. Грохот при стирке еще не означает, что с машинкой произошла катастрофа. Такой звук могут вызвать самые простые факторы. Например, стук может быть вызван металлическими пуговицами джинсов или других подобных вещей. Металл, ударяясь о стекло люков или вращающийся барабан, издает довольно сильный звук, которые совсем не связан с неисправностью стиральной машинки. Но металлические аксессуары могут повредить или поцарапать барабан. Поэтому рекомендуется такие вещи стирать с изнаночной стороны или использовать для стирки специальные мешки.

А вот, если такие звуки слышны при стирке мягких вещей, не имеющих металлических пуговиц или других подобных деталей, это свидетельствует о возникшей неполадке.

От чего в стиральной машине возникает стук?

Машинка может греметь или стучать из-за нескольких возможных неисправностей. Лишь полная ее диагностика даст точный ответ, какая именно поломка или неисправность произошла. Но наиболее типичные проблемы можно определить и самостоятельно, опираясь, кроме звуков, на дополнительные симптомы.

Сильный стук барабана во время стирки и при отжиме.

Есть большая вероятность попадания постороннего предмета в пространство между барабаном и баком. Именно он и является источником стука. Это может вывалиться забытая в карманах мелочь, оторванные пуговицы, выпавшие косточки от бюстгальтеров. В этом случае необходимо извлечь этот инородный предмет, чтобы не допустить заклинивания барабана при дальнейшей эксплуатации стиральной машинки.

Стук может исходить и от отвинтившегося и отошедшего сетевого фильтра, прикрепляющегося к задней стенке машины. Фильтр защищает этот бытовой прибор от скачков напряжения, удерживая его на уровне 220 В за счет выпрямления тока. Отошедший фильтр стучит по корпусу и баку, что сразу обращает на себя внимание. Фильтр необходимо надежно зафиксировать. Для этого может понадобиться замена его креплений.

В режиме отжима слышен скрежет железа о железо.

Такой звук свидетельствует о неисправности подшипника вала, чаще всего о его разрушении. В процессе длительной эксплуатации машины все ее части изнашиваются и со временем начинают разрушаться, что является естественным процессом. Для устранения данной неисправности необходимо заменить не только вышедшие из строя подшипники и сальники, а все, которые задействованы при ее работе. Ведь они также подвергались износу и могут выйти из строя в любой момент.

При отжиме слышны стуки, скрипы.

Такие звуки могут свидетельствовать о выходе из строя амортизаторов. От длительной работы они теряют эластичность и растягиваются, начиная стучать о корпус. В этом случае потребуется замена сразу двух амортизаторов. Замена лишь одного из них приведет к неравномерному распределению нагрузки и быстрому выходу из строя второго амортизатора.

Стиральная машина вибрирует и гремит в процессе отжима

Возможно есть проблемы с противовесом – тяжелым балансировочным камнем, гасящим вибрацию. В процессе эксплуатации его крепления могут разболтаться, или он сам начинает разрушаться. Тогда он перестает выполнять функцию уравновешивания, а, наоборот, еще сильнее раскачивает машинку, ударяясь при этом о бак и выдавая характерные звуки. Но, как показывает опыт мастеров, противовесы редко становятся причиной неисправностей. В этом случае необходимо отрегулировать либо заменить крепежные болты, а, при разрушении самого противовеса, обеспечить его замену.

Греметь могут и другие детали, которые оказались не на своем месте – болты, пружины, различные крепежные детали. Услышав необычный звук, издаваемый машинкой во время работы, проще всего и надежнее сразу обратиться к специалистам.

Вызов мастера можно произвести по телефону: +7(927)510-50-06 с 8 до 20 часов.

Бывает что стиральная машина прямо заявляет о своих неисправностях — сейчас, во всех современных стиральных машинах, предусмотрен режим "сообщений об ошибках". У каждой марки стиральных машин свои коды ошибок, для того чтобы понять что не так с вашей машиной, вы можете воспользоваться нашей онлайн диагностикой. Современные стиральные машины оборудованы функцией самодиагностики и оповещения о необходимости ремонта. Код выдаваемой ошибки является индификатором неисправности. Индификатор расшифровывается и определяется неисправный узел. Для исчезновения ошибки необходимо устранить выявленный дефект.

Насос в стиральной машине или помпа отвечает за слив воды, которую она использует в процессе своей работы. В случае его поломки, машина не может удалять воду из барабана самостоятельно, обычно при такой неисправности стиральная машина останавливает выполнение программы на стадии слива вода или отжима. Если сливать воду самостоятельно, то вода будет оставаться в местах где её не видно и если затянуть с ремонтом, то очень скоро вы почувствуете неприятный запах из своей машинки.

Читать далее →

Поломка дверцы люка стиральной машины, не такая уж и редкость. Причин поломки такой детали может быть как длительный срок эксплуатации, так и некорректное обращение с оборудованием. Если такое случилось, то надо менять. Пусть поломка и кажется не серьёзной, но на самом деле её не стоит недооценивать, ведь дверца отвечает за герметичность, и её неисправность может привести к дальнейшему "потопу".

Читать далее →

Стиральные машинки имеют огромный функционал, техника предлагает пользователю выбор большого числа программ от стирки до отжима и сушки белья. Но это также является "ахилесовой пятой" техники, ведь чем сложнее начинка техники тем сложнее может оказаться её ремонт, в случае выхода её из строя. В таком случае починить её самостоятельно становиться непосильно сложной задачей.

Читать далее →

Любая стиральная машина рано или поздно выходит из строя. Чаще всего выходят из строя те детали, которые подвержены сильным нагрузкам при работе установки. Подшипниковый узел вращающий бак стиральной машины, связывая работу мотора и барабан стиральной машины, берет на себя основную механическую нагрузку в работе стиральной машины и больше всего имеет шансы выйти из строя и может стать причиной поломки других деталей.

Читать далее →

Стиральная машина сейчас есть практически в каждой квартире, ведь это очень удобно. Стирка не отнимает времени и сил. Но иногда происходят ситуации, когда возникают некоторые проблемы в функционировании устройства, например, дверца люка заблокировалась. 

Читать далее →

Современные стиральные машинки оснащены электронной начинкой, что позволяет сделать процесс управления и эксплуатации легким и простым, а саму технику незаменимым помощником в быту. Функциональная машинка производит стирку, прополаскивает и отжимает помещенное в нее белье. Но иногда возникают неприятные моменты и режим "Отжим" перестает работать по разным причинам. Неисправность может возникнуть из-за множества поломок, исправить которые можно самостоятельно, но в ряде случаев потребуется профессиональная помощь грамотного специалиста.

Читать далее →

Прейскурант цен на ремонт стиральных машин

Прейскурант цен на ремонт стиральных машин

Наименование услуг (цена ремонта зависит от модели)	Срок га­ран­тии	Цена
Вызов мастера и диагностика (при дальнейшем ремонте)		бес­плат­но
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)		300 руб.
Датчик уровня воды - замена	12 мес.	от 500 руб.
Датчик температуры воды - замена	12 мес.	от 500 руб.
Двигатель (привод барабана) - замена	12 мес.	от 800 руб.
Замена щеток электродвигателя	12 мес.	от 700 руб.
Ремонт бака	12 мес.	от 1000 руб.
Ремонт бака с заменой подшипника и сальника	12 мес.	от 3000 руб.
Замена бака	12 мес.	от 2000 руб.
Крепление противовеса к баку	12 мес.	от 500 руб.
Кнопка включения - ремонт-замена	12 мес.	от 500 руб.
Командный аппарат (программатор, таймер) - замена	12 мес.	от 1200 руб.
Командный аппарат (программатор, таймер) - ремонт	12 мес.	от 1000 руб.
Замена патрубка	12 мес.	от 600 руб.
Клапан залива воды - замена	12 мес.	от 800 руб.
Манжета люка (резиновое уплотнение) - замена	12 мес.	от 1500 руб.
Устранение деформации манжеты люка	12 мес.	от 800 руб.
Переустановка манжеты люка или ремонт	12 мес.	от 800 руб.
Насос сливной (помпа) - замена	12 мес.	от 1000 руб.
Нагревательный элемент (ТЭН) - замена	12 мес.	от 1200 руб.
Нагревательный элемент (ТЭН) - замена Оригинальный нагревательный элемент	12 мес.	от 1800 руб.
Подшипники барабана + сальник - замена	12 мес.	от 3000 руб.
Подшипники двигателя (привод барабана) - замена	12 мес.	от 2500 руб.
Ремень - замена	12 мес.	от 800 руб.
Ручка открывания двери	12 мес.	от 800 руб.
Ремонт двери без замены деталей	12 мес.	от 800 руб.
Ремонт двери с заменой деталей	12 мес.	от 1500 руб.
Замена двери	12 мес.	от 1800 руб.
Сетевой шнур - замена	12 мес.	от 800 руб.
Стекло люка - замена	12 мес.	от 1200 руб.
Устройство блокировки люка (УБЛ) - замена	12 мес.	от 1000 руб.
Фильтр слива воды - замена	12 мес.	от 500 руб.
Шланг Аквастопа (электроклапан + шланг) - замена	12 мес.	от 1200 руб.
Эл. блок управления (модуль) - замена	12 мес.	от 1500 руб.
Ремонт электропроводки	12 мес.	от 1000 руб.
Эл. блок управления (модуль) - ремонт	12 мес.	от 2000 руб.
Чистка патрубков стиральной машины	12 мес.	от 600 руб.
Профилактика всей машины	12 мес.	600 руб.
Устранение постороннего предмета без разборки	12 мес.	от 800 руб.
Устранение постороннего предмета с разборкой	12 мес.	от 1500 руб.
Устранение засора сливного насоса, патрубков, фильтров	12 мес.	от 600 руб.
Устранение течи в стиральной машине	12 мес.	от 1000 руб.
Установка и подключение стиральной машины	12 мес.	от 2000 руб. + запчасти
Замена стоек (два амортизатора)	12 мес.	от 1800 руб.
Замена пружины	12 мес.	от 1200 руб.
Замена опорной стойки барабана (для СМА верхней загрузки)	12 мес.	от 1500 руб.
Замена отбойников (ребра жесткости пластиковые)	12 мес.	от 600 руб.
Двигатель (привод барабана) - ремонт	12 мес.	от 1500 руб.

* Выезд + диагностика - 300 руб., 500 руб. в случае разборки. (Оплачивается, если не производится ремонт стиральной машины - при отказе от ремонта клиента). Извлечение встроенной стиральной машины 300-1000 руб. в зависимости от материала мебели.